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惹不起 蘋果因這個問題又一次低頭

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面對法國國家頻率管理局 (ANFR)關於iPhone12輻射超標的報告,蘋果公司一開始的態度較為強硬,並提出了質疑,稱iPhone 12已獲得多個國際機構的認證,符合全球輻射標准。不過,法國國家頻率管理局的這一舉動引發了更多歐洲國家的關注,包括德國等都在跟進,並有可能啟動相應的措施。

最新消息顯示,蘋果又一次“低頭”,將針對法國地區的iPhone 12用戶發布iOS 17.1系統更新,降低設備已離身並放在靜態表面上時的能量傳輸功率,從而符合法國國家頻率管理局(ANFR)的相關測試要求。


輻射超標?ANFR“盯上”了iPhone12

當下,智能手機已經成為人手必備的終端設備,通訊、娛樂、社交等多功能集一身的特性,也加長了智能手機的使用時長。與此同時,關於智能手機輻射導致的健康風險,也一直是社會關注的焦點,只是目前仍未有准確的定論。

上個月,法國國家頻率管理局發布公告稱,近期檢測了包括iPhone 12在內的一批手機,以檢查手機的比吸收率(SAR)是否符合標准。據了解,比吸收率反映的是人體暴露於電磁輻射下身體吸收輻射量的水平。檢查後發現,iPhone12的電磁波輻射值超出歐盟標准,肢體比吸收率為5.74W/kg,超出了歐盟規定的4W/kg上限。

公開信息顯示,iPhone12是蘋果公司在2020年發布的年度旗艦手機,雖然早已不在官方直營渠道銷售,但在第三方渠道商那裡仍可以買到。


值得注意的是,即便是蘋果這樣的巨頭,在歐洲市場也沒有特權。法國國家頻率管理局表示,自9月12日起,法國所有分銷渠道不得繼續銷售iPhone 12手機。對於那些已售出的iPhone 12手機,蘋果公司也必須采取必要的糾正措施,盡快使其符合要求。

同時,法國負責數字化事務的部長級代表讓-諾埃爾·巴羅稱,軟件更新可以解決這個問題,蘋果公司有15天時間來更新相關手機的軟件以使其符合標准。如果這家美國公司不采取行動糾正這一缺陷,可能要求召回法國市場上所有型號的蘋果手機。




針對輻射超標一事,蘋果在當時曾發布聲明稱,iPhone 12已獲得多個國際機構的認證,符合全球輻射標准。蘋果已提供該公司和第三方實驗室的多項結果,證明iPhone12符合法國國家頻率管理局的要求。

據悉,之所以法國國家頻率管理局和蘋果公司檢測的結果存在差異,在於二者評估輻射的方法可能存在不同。而在事件尚未平息時,有報道稱,蘋果告知員工在用戶咨詢相關問題時保持沉默,並拒絕用戶退換貨要求,除非符合蘋果公司的正常退貨政策。

從質疑到服軟,蘋果將推送新系統版本修復輻射問題

“在iPhone15系列發布之際,法國國家頻率管理局曝出iPhone12輻射超標的消息,自然會對新品的發售和品牌形象造成一定影響”,業內分析師對鈦媒體App表示。
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